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    與財務“相殺”,HR有哪些必備技能?

    更新時間: 點擊:6308 所屬欄目:行業新聞 Update Time: Hits:6308 Belong Column:

    企業人力資源部與財務部的關系是怎樣的?從業HR這么多年,我認為雙方是相輔相成的,我們都需要彼此支持、彼此協作,才能獲得工作的進一步推進。


    誠然,我們之間“相愛相殺”,有時“勢同水火”,有時又“其樂融融”,甚至偶爾感覺“人力資源部門處處被財務部門欺負”,其實這都是外在表現,其內核反映的是兩個部門所代表的各自立場、處事態度,只要不是“過火”,就屬正常的。


    那么,作為HR如何減少與財務的沖突,并保持良好的合作關系呢?我認為可從以下幾方面著手:


    01

    我們要掌握基本的財務知識


    事實上,我們知道從事人力資源工作的起點要求并不高,只要我們有這方面的意愿,就可從人事助理等基礎崗位入行。


    但是,在關注本身專業知識提升的同時,我們很多時候卻忽略了其他相關知識的培訓與學習。尤其是財務知識,我們HR普遍都不太懂,這也就導致了在面對財務人員時,沒有太多話語權。


    試想,我們連最基礎的財務知識都不懂,如何與企業高層談公司盈利方式和業務模式?如何與財務談人力資源會計核算?何談在與財務溝通時能有平等的地位?可見,HR需要掌握財務知識的必要性。這里,我們淺談作為HR應懂得的財務知識。


    一)熟悉掌握/懂財務四大報表


    所謂的“財務四大報表”,是指資產負債表、利潤表、現金流量表、所有者權益變動表。


    應該說,財務報表是我們企業的發展史,每份財務報表的背后都有一個悲歡離合的故事,或精彩,或挫劣,并以各種各樣的變臉演繹著我們企業的興衰……


    所以,閱讀財務報表是我們HR了解一家企業最直接、最高效、最聰明的途徑。


    1.企業的“底子”-資產負債表


    資產負債表是反映我們企業在某一特定日期(如月末、季末、年末)全部資產、負債和所有者權益情況的會計報表,是我們企業經營活動的靜態體現。


    根據“資產=負債+所有者權益”這一平衡公式,依照一定的分類標準和一定的次序,將某一特定日期的資產、負債、所有者權益的具體項目予以適當的排列編制而成。它表明權益在某一特定日期所擁有或控制的經濟資源、所承擔的現有義務和所有者對凈資產的要求權。


    資產負債表就是給我們企業的經濟活動“拍快照”,它是一張揭示企業在一定時點財務狀況的靜態報表。資產負債表最重要功用在于表現我們企業的經營狀況。


    就性質言,資產負債表是表現我們企業或公司資產、負債與股東權益的的對比關系,確切反應公司營運狀況。


    通過對資產負債表的了解,作為HR,我們能了解企業的資產情況、負債情況,我們的經營風險是什么。同時結合財務實際情況,我們HR須應勢而動,提出人才建設方案。


    2.企業的“面子”-利潤表


    利潤表是反映企業在一定會計期間的經營成果的財務報表。利潤表是反映企業一定會計期間(如月度、季度、半年度或年度)生產經營成果的會計報表。


    企業一定會計期間的經營成果既可能表現為盈利,也可能表現為虧損,因此,利潤表也被稱為損益表。它全面揭示了企業在某一特定時期實現的各種收入、發生的各種費用、成本或支出,以及企業實現的利潤或發生的虧損情況。


    利潤表是根據“收入—費用=利潤”的基本關系來編制的,其具體內容取決于收入、費用、利潤等會計要素及其內容,利潤表項目是收入、費用和利潤要素內容的具體體現。從反映企業經營資金運動的角度看,它是一種反映企業經營資金動態表現的報表,主要提供有關企業經營成果方面的信息,屬于動態會計報表。


    通過對利潤表的了解,我們HR知道了企業的收入和利潤、成本和費用,如哪項屬于成本,哪項屬于費用等。試想,如果我們HR傻傻分不清楚,財務人員會對我們是什么態度?不言而喻。


    3.企業的“日子”-現金流量表


    現金流量表所表達的是在一固定期間(通常是每月或每季)內,一家企業的現金(包含銀行存款)的增減變動情形。


    現金流量表的出現,主要是要反映出資產負債表中各個項目對現金流量的影響,并根據其用途劃分為經營、投資及融資三個活動分類?,F金流量表可用于分析一家企業在短期內有沒有足夠現金去應付開銷。


    作為一個分析的工具,現金流量表的主要作用是決定公司短期生存能力,特別是繳付賬單的能力。它是反映一家公司在一定時期現金流入和現金流出動態狀況的報表。


    一個正常經營的企業,在創造利潤的同時,還應創造現金收益,通過對現金流入來源分析,就可以對創造現金能力作出評價,并可對企業未來獲取現金能力作出預測?,F金流量表所揭示的現金流量信息可以從現金角度對企業償債能力和支付能力作出更可靠、更穩健的評價。企業的凈利潤是以權責發生制為基礎計算出來的,而現金流量表中的現金流量表是以收付實現制為基礎的。通過對現金流量和凈利潤的比較分析,可以對收益的質量作出評價。


    通過對現金流量表的了解,關注財務關心的問題,進而結合制定出適合的人力資源應對策略,如提升了我們HR的每一筆投入產出,這時的財務也會對你刮目相看(未產生較大效益,但我們HR采用了財務提供的數據和建議,他們對我們的態度也會有所改觀)。


    4.企業的“奶酪”-所有者權益變動表


    所有者權益變動表是反映公司本期(年度或中期)內至截至期末所有者權益變動情況的報表,是反映構成所有者權益的各組成部分當期的增減變動情況的報表。


    通過所有者權益變動表,既可以為報表使用者提供所有者權益總量增減變動的信息,也能為其提供所有者權益增減變動的結構性信息,特別是能夠讓報表使用者理解所有者權益增減變動的根源。


    我們HR通過對所有者權益變動表的了解,可結合企業戰略、當前人才市場情況、企業內部人才梯隊建設情況,向公司高層提出薪酬改革、激勵政策等實施方案。


    二)了解熟悉財務稅務基礎知識


    目前我國稅務種類分為四大類28個稅種,不管我們是否是財務人員,其實我們都應有一個大致了解:


    1、流轉稅類(7個稅種):增值稅、消費稅、關稅、資源稅、農業稅、牧業稅;

    2、所得稅類(3個稅種):企業所得稅、外商投資企業和外國企業所得稅、個人所得稅;

    3、財產稅類(10個稅種):房產稅、城市房地產稅、城鎮土地使用稅、車船使用稅、車船使用牌照稅、車輛購置稅、契稅、耕地占用稅、船舶噸稅、遺產稅(未開征);

    4、行為稅類(8個稅種):城市維護建設稅、印花稅、固定資產投資方向調節稅、土地增值稅、屠宰稅、筵席稅、證券交易稅(未開征)、燃油稅(未開征)。


    作為HR,我們并不一定所有的稅種都要熟悉,但至少要關注經常接觸到的。如我們采購物品,就意味著要開增值稅專用發票,還是開普通發票?稅率是多少?如何要求供應商開具合格的增值稅發票?這些都是我們需要掌握的。


    再比如,我們核算工資時的個人所得稅問題,我們HR如何進行年終獎個稅籌劃和高管個稅籌劃等等。這些如果我們都考慮到并做到了,也為財務減少了工作壓力,財務何談對我們有意見?自然不能。

    其實,不管是為了與財務打交道學習財務基礎知識,還是對于我們自身的職業發展規劃,學習財務基礎知識對我們都是很有好處的(這里向大家推薦一本財務書籍《世界上最簡單的會計書》,希望對大家有用)。


    02

    學習并嚴格執行財務類制度


    人力資源部門與財務部門都屬于幕后職能部門,因我們各自部門都有監督與引導的職責,所以在不同階段我們都會制定或者完善各自部門的管理制度和管理辦法。


    如財務部門針對國家政策和企業內部管理情況,會在不同階段制定出相應的管理制度和管理辦法,目的是保障財務管理工作的正常進行,如固定資產管理制度、費用報銷管理制度、資金管理制度等。


    而作為人力資源部門,我們同樣也要制定各類管理制度加強內部管理,如薪酬管理體系、績效管理體系、行政管理體系等。這些制度要貫徹執行到每一個部門,就需要我們對此進行培訓學習。


    同樣作為管理制度和管理辦法的制定者,我們都了解我們制定管理制度、管理辦法的目的與執行難點。所以,對于財務部門的管理制度和管理辦法,我們HR部門一定要組織學習,尤其是要掌握涉及到HR部門的財務管理制度和管理辦法,并嚴格遵照執行。


    如針對費用報銷管理制度,要求是開增值稅發票,我們就開增值稅發票;要求有物品入庫清單和驗收人簽字,我們就要有物品入庫清單和驗收人簽字;要求需要什么證明,我們就提供什么證明;需要審批類報告,我們就提供審批類報告等等。報銷前,我們將費用報銷單寫的規規整整,沒有錯別字,附件整整齊齊貼在后面,并疊好。隨后反復檢查確認,沒有錯誤才提報審批(部分公司HR,對財務報銷管理制度一知半解。報銷時也總出現錯誤,反過來還埋怨財務,這種情況就造成了矛盾激化,針對這點我們應該多反思)。


    按這種方法操作,一方面不會給財務找麻煩,一方面還體現了我們HR的職業素養,這種情況下財務還會為難我們嗎?相信很難有這樣的情況出現(在與財務打交道的過程中,這種辦法我屢試不爽)。


    03

    與財務人員接觸要言簡意賅


    應該說,大家都知道財務人員的工作節奏較快,尤其是每月底和月初都會加班加點。再加上部分財務人員,可能性格較為“木訥”(很多人眼中的“死板”、“呆板”,其實是人家財務人員的原則性強,也不愿多說廢話)。


    在這樣的情況下,我們HR與他們打交道時,一定要言簡意賅,不要拐彎抹角,要直奔主題,表述自己的處理意見。話少,還可減少不必要的摩擦。


    04

    愿意做對方工作的幕后推手


    在財務部門的工作上,我們HR部門要給予大力支持,如財務部門新規出現,HR部門要積極主動協助其對財務新規進行宣導,情況允許下要主動組織培訓;


    再如,財務部組織對工廠的原材料、成品進行年度盤點,我們HR要主動問詢是否給予幫助等;


    又如有人找財務部門的事情,HR部門要出面協調解決。


    05

    工作之下協助對方解決問題


    這個是什么意思呢?指的就是我們HR在忙完本部門工作后,可以協助財務完成一些基礎性工作,以拉近距離。


    如曾經我在一個企業任職部門負責人時,看到財務人員在忙著裝訂憑證,我主動提出幫忙后,兩個部門的關系近了很多,隨后工作開展也順暢了很多(一方面每月都會去財務幫忙裝訂憑證,嗑嗑家常;一方面我們報銷各類費用的速度也快了很多,有時我在外面辦事不能立即回公司,打一個電話也可先報,隨后補簽手續)。


    再如,我在另外一家企業看到財務負責人在編寫財務管理手冊,我主動提議配合她完成,她先出各類制度的初稿,我再與她討論完成修訂,然后再獨自完成編制、排版。自此,我們兩個部門難以看到有爭吵的情況出現。


    06

    出現問題點后主動承擔責任


    有時矛盾點往往是因為本身錯了,但還在強詞狡辯,推脫責任造成的。在與財務打交道的過程中,我發現往往知道錯誤能及時認錯、修正,矛盾基本難以激化(伸手不打笑臉人)。


    同時,財務在領導面前指責我們HR,我們低頭認錯,財務將責任推到我們HR,我們不予反駁。這種看似毫無原則,顯得軟弱的行事方式,換來的是財務對我們HR的絕對信任。


    07

    了解對方興趣愛好建立關系


    作為HR,我們與財務處好關系也有獨到的優勢,我們可通過人事檔案了解他們的興趣愛好,然后對癥下藥(知己知彼,方能百戰不殆)。


    比如,發現財務負責人私下喜歡唱歌,我們HR部門在聚會時,可邀請他加入我們的陣營去KTV唱歌。再比如我現在的企業,財務負責人喜歡打籃球,剛好我也喜歡,于是當我有空時就會主動約對方打球,我們甚至組隊代表企業參加了當地的籃球賽。


    這樣投其所好的同時,我們發展了并肩作戰的戰友情,拉進了我們HR與財務的距離,我們需要支援時,他們也能爽快答應。


    結束語:


    應該說,與財務關系相處融洽有很多種辦法,每個人根據自身的特點有不同的見解和解決方案。從事工作十來年,與財務部門打交道,我基本遵循的就是以上七點。從學習他們、了解他們、接近他們,進而融入他們,最終確保了HR與財務的關系相處融洽,并推進了我們的工作......

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